ご注文・お問い合わせについて
Q. 初めてでも問い合わせできますか？
A. はい、初めてのお客様からのご相談も承っております。
新規開業予定の方や、仕入れ先をお探しの方も、お気軽にお問い合わせください。
Q. お問い合わせ方法を教えてください。
A. お問い合わせはお電話またはFAXにて承っております。
メールフォームは設けておりませんので、あらかじめご了承ください。
TEL 0465-63-1733
FAX 0465-62-5977
Q. どのような内容を伝えればよいですか？
A. 業態やご相談内容など、分かる範囲でお伝えいただければ問題ありません。
詳細が決まっていない段階でもご相談可能です。
Q. ワインの相談だけでも大丈夫ですか？
A. はい、ワインに関するご相談のみでも承っております。
一部メニューの見直しや追加のご相談も可能です。
取り扱い商品について
Q. どのようなお酒を取り扱っていますか？
A. 洋酒、日本酒、焼酎、ビール、ワインなど、
業務用として必要とされる酒類を幅広く取り扱っています。
Q. ワインはどのくらい種類がありますか？
A. ワインは常時500銘柄以上を取り扱っています。
赤・白・スパークリングなど、幅広いラインナップをご提案可能です。
Q. 定番商品だけでなく、特徴のある商品もありますか？
A. はい、定番として使いやすい商品から、
メニューの特徴づくりに活用できる商品まで対応しています。
Q. プライベートブランド商品について教えてください。
A. マスコーでは、業務用として使いやすいプライベートブランド商品も展開しています。
詳しくは「プライベートブランド」ページをご覧ください。
配達・対応エリアについて
Q. 配達は行っていますか？
A. はい、業務用酒類の配達を行っています。
飲食店・ホテル・宿泊施設様向けの対応となります。
Q. 配達エリアを教えてください。
A. 神奈川県足柄下郡を中心に配達しています。
詳しい対応エリアについては、お問い合わせください。
Q. 配達条件や頻度は決まっていますか？
A. 配達条件や頻度については、
お取引内容や地域に応じて個別にご案内しています。
新規開業・お取引について
Q. 新規開業予定ですが、相談できますか？
A. はい、新規開業予定の方からのご相談も承っております。
酒類の構成や導入について、段階に応じてサポートします。
Q. 仕入れ先を変更したいのですが、相談可能ですか？
A. 可能です。現在の状況を伺いながら、無理のない形でのご提案を行います。
Q. 取引開始までの流れを教えてください。
A. まずはお電話またはFAXでお問い合わせください。
内容を伺ったうえで、ご案内・お取引開始となります。
Q. 小規模な店舗でも対応してもらえますか？
A. はい、規模に関わらずご相談いただけます。
お店の状況に合わせた対応を心がけています。